empresa Meta, que también ejecuta una aplicación de chat Messenger tiene problemas con el correcto funcionamiento. Esto no es nada nuevo, y la situación se mantiene desde hace varios días o semanas para muchos usuarios. En el artículo de hoy, veremos qué pasos puede seguir para eliminar estos problemas en su dispositivo.
Facebook Messenger tiene un problema
Varios usuarios se quejan de un problema fatal con la aplicación Messenger, después de la última actualización con la etiqueta V395.0.0.10.75. Como sugieren las calificaciones de Google Play Store, la aplicación no se inicia y se atasca en una pantalla blanca con el logotipo de la empresa Meta. Algunos usuarios inician la aplicación, pero las notificaciones actuales o los encabezados de chat no les funcionan.
El problema es solo con la aplicación Messeger, no se aplica a las aplicaciones. facebook, instagram si Whatsapp. Sin embargo, si experimenta un problema similar en estas aplicaciones, también puede realizar pasos similares en estas aplicaciones hermanas.
Buscar actualizaciones del sistema
El primer paso que puede tomar es buscar una actualización del sistema. Messenger les pidió directamente a algunos usuarios que hicieran esto. Se trata de mejoras del propio sistema Android, sus paquetes de seguridad o complementos MIUI. Puedes hacerlo en smartphones Xiaomi, Redmi o POCO en ajustes, en el artículo Sobre el teléfono.
Intenta borrar los datos de la aplicación Messenger
Si tu smartphone no te ofrece una actualización de sistema o gráficos, tienes que centrarte en la aplicación en sí. Borrar los datos de la aplicación puede ayudar a su problema Messenger. Ir a Ajustes, a la carpeta Aplicaciones, a una subcarpeta Gestión de aplicaciones y encuentra la aplicación problemática Messenger.
Tienes una opción en esta oferta Borrar datos. Elija borrar el caché y luego borrar todos los datos de la aplicación. Podría ayudar.
Versión alternativa de la aplicación de APK Mirror
¿Aún tienes problemas? En ese caso, puede desinstalar la aplicación Messenger que instaló desde Google Play Store. Hay una opción para instalar un archivo .apk alternativo desde un sitio web de terceros, como APK Mirror.
Simplemente elija un paquete aún más antiguo marcado como V394.0.0.15.72, es decir, antes de la actualización problemática. El archivo se puede encontrar en el siguiente enlace, pero no olvide que debe permitir la instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas en la configuración de su teléfono inteligente.
¿Conoces Facebook Lite?
El último consejo para solucionar tus problemas es utilizar una versión ligera de la aplicación de Facebook, con una etiqueta Facebook Lite. Aunque esta aplicación es más lenta y no contiene todas las funciones, como los encabezados de chat, tiene un Messenger integrado en el entorno y funcionará relativamente bien incluso en dispositivos menos potentes.
Por lo tanto, puede ser una especie de solución temporal hasta que la compañía Meta también publique una actualización de parche para la aplicación completa. Messenger. Esta aplicación liviana tiene buenas calificaciones y puedes encontrarla directamente en Google Play Store.
¿Te ayudaron estas guías? Si tiene alguna otra pregunta sobre este tema, no dude en escribirnos a continuación en la discusión debajo del artículo. Sigue nuestro sitio web también China Planet, nuestro grupo de Telegram está repleto de artículos de actualidad, regístrate para recibir noticias y únete a nosotros en nuestro grupo de Facebook.